Přehlednější nastavení a plnohodnotné Microsoft 365 pro výrobní firmu

Email otevřený v prohlížeči, žádná profesionální IT správa a zaměstnanci, kteří si dokonce platí licenci Microsoft 365 sami. Přesně tak vypadal každodenní provoz české pobočky španělské společnosti zaměřené na automatizační procesy a obráběcí stroje.

S tím bylo potřeba něco udělat.

Moderní nadnárodní technologická firma se zabývá průmyslovou automatizací se zaměřením na obráběcí stroje, vývoj a výrobu high-tech produktů pro měření pohybů. Před pár lety otevřela také pobočku v České republice.

Ovšem česká pobočka dlouhou dobu fungovala prakticky bez lokální IT podpory, protože oficiálně byla odkázaná převážně na centrálu IT ve Španělsku. Ta však běžný provoz české kanceláře řešila jen minimálně. Výsledkem bylo prostředí bez jasné správy, bez sjednoceného řešení a s nedostatečným zabezpečením, což je dnes pro efektivní práci naprostým základem.

Největším viditelným problém byla každodenní práce s e-maily. Outlook fungoval pouze v internetovém prohlížeči, práce byla pomalá, nepřehledná a zbytečně komplikovaná.

Celá situace se změnila až ve chvíli, kdy vedení společnosti umožnilo řešit IT lokálně.

Nejprve bylo potřeba dát celému prostředí základní řád a odstranit největší komplikace, které zaměstnance zdržovaly při každodenní práci.

Zajistil jsem licencování Microsoft 365. Nastavil jsem logicky, přehledně a bezpečně nový systém a následně jsem provedl migraci e-mailového účtu do plnohodnotného firemního prostředí. Díky tomu bylo možné začít využívat Microsoft 365 naplno a pracovat standardním způsobem bez improvizací a omezení.

I když se to může na první pohled vypadat jako drobná změna, ve skutečnosti měla výrazný dopad na každodenní fungování české pobočky. Zaměstnanci už nemuseli pracovat nepřehledně v prohlížeči, výrazně se zlepšila organizace e-mailů, přístup k datům i celkový komfort práce.

Nešlo ale jen o samotnou technickou realizaci. Když se mi klient ozval, zareagoval jsem rychle a zajistil jsem zaměstnancům při přechodu na firemní účet podporu, aby přechod proběhl hladce, bez komplikací i nepříjemných emocí.

„Nyní ve firmě konečně můžeme využívat naplno Microsoft 365 a pracovat efektivně a bez zbytečných komplikací. Samotnou spolupráci s panem Dvořákem hodnotím velmi pozitivně, vše nám jasně vysvětlil a samotná pomoc byla rychlá. Na pana Dvořáka se v případě potřeby obrátím znovu a velmi ho doporučuji každému, kdo řeší správu IT,“ popisuje klient.

I zdánlivě malé změny v IT mohou mít velký dopad na každodenní fungování firmy. Ve chvíli, kdy technologie přestanou práci komplikovat a začnou skutečně pomáhat, pozná to každý zaměstnanec už během prvního pracovního dne.